Ciudadanía

Hoy entra en vigor la nueva legislación que regula los mensajes premiun como servicio de tarificación adicional

Los SMS Premium permiten la descarga de contenidos a los terminales móviles, tales como politónos, videos o juegos, entre otros, así como la participación en concursos y sorteos o en programas de radio o televisión.

A partir de hoy entra en vigor el Código de Conducta, de obligado cumplimiento para las empresas que La nueva normativa regula publicidad, información y algunos abusos abundantemente denunciados hasta ahoraprestan esos servicios para garantizar los derechos de sus usuarios.

Éstos son algunos de los derechos que el usuario podrá exigir a partir de ahora:

- El usuario debe estar informado del precio y contenido del servicio que se le oferta.
- Toda forma de publicidad deberá incluir el precio del servicio e identificar al responsable.
- La publicidad debe ser siempre 'legible'.
- Esta publicidad, cuando se dirige a menores, tendrá unos límites horarios y de funcionamiento.
- Se regulan las publicaciones en las que puede aparecer publicidad de estos servicios, tanto para menores como para adultos.
- Se prohíbe la exigencia al consumidor del envío de dos o más mensajes para acceder a un servicio.

El incumplimiento de estas y otras obligaciones establecidas en el recién aprobado Código de Conducta puede ser denunciado ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional.

Si se constata su incumplimiento se le retirará al prestador del servicio el número con el que haya cometido la infracción.

Más información:
Nota de prensa de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones

Forografía: (CC) Sergis blog